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在传统物业管理向现代物业服务业转型过程中，需要物业服务企业不断提高服务质量和水平，也需要业主不断提升对物业服务本身的认识。为提升业主对物业服务的认识，构建和谐社区，小编对物业管理服务日常问题处理的知识进行了细致整理，希望对各位有所帮助。 阅读全文

关于物业客服你知道多少，哪些事儿是客服必须管的，小编今天带你了解下。 阅读全文

解决物业公司与业主之间的矛盾，提高物业公司服务水平，维护业主的合法权益，首先必须了解物业的职责。 阅读全文

小区业主既然和物业公司签订了物业合同，也交了物业管理费，就意味着可以享受物业管理服务。那么，物业管理事项都包括哪些内容呢？每月缴纳的物业费都包含哪些详细分类？ 阅读全文

其实，现实生活中，还有很多类似于这位业主遇到的问题，在与物业管理公司的矛盾中，他们往往感到无奈，很多时候都是以业主的妥协告终。相关专家告知业主，成立小区业主委员会更有利于维护自身权益。那么，业主委员会成立条件有哪些?业主委员会成立流程又是怎么样的?下 阅读全文

关于业主委员会的法律地位，目前主要有三种观点。虽然各种观点存在分歧，但现在一般认为业主委员会是没有独立的法律主体资格的机构。 阅读全文

物业费收取主要包括公共区域的清扫保洁及清运，绿化养护，秩序维护，公共照明、通风、供电、给排水、电梯等共用设施设备运行、养护费用等。即使没有居住，但房屋所在公共区域的维护、清扫等费用依然存在，而物业费收取标准由物价部门核定，各住宅物业费用都要根据标准来 阅读全文

物业费是使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。当房子遇到停水停电，下水道堵塞之类的事情还是要第一时间找物业。二手房房主在收房并缴纳物业费之后享有原业主享有的权利，但有些房主并不是很清楚具体能享有哪些服务，造成一部分资金的损失。 阅读全文

私家车越来越多，给很多小区带来更大的泊车压力，车辆剐蹭事有发生。业主交了停车费的车辆一旦被剐蹭，应该找谁追责？ 阅读全文

房改在实现产权私有化的同时，也使小区建筑产权出现多元化。业主各自拥有专属部分又对公共部分共同享有权利。为了创造良好的生活环境，解决业主之间以及业主与物业之间的纷争，需要一个超越业主个人的团体，以签订管理规约，处理共同事务。在此需求的基础上，业委会应运 阅读全文