2015-12-23 15:00:00 来源:搜狐焦点网
从2015年6月起,大连市内四区开始实行无纸化电费通知单,至2016年3月,将全面取代传统纸质电费通知单。用电的客户可以通过短信、电话语音提示等方式获取电费信息,同时还可以选择7种缴费方式中,最适合自己、最方便自己的缴费方式。
一、怎么查询电费?
市民即日起可持有效证件到全市各供电营业厅办理免费用电信息告知服务,也可通过“掌上电力”手机客户端、“95598国家电网客户服务”微信平台、“95598”客服热线和网站查询用电信息。
二、电子电费通知单怎么办理?
用户可持有效证件到房屋属地的供电营业厅办理免费订阅业务,填写《用电信息告知订阅业务》,一式两份,通过提供客户姓名、客户编号、用电地址、身份证号码等相关信息即可办理。
三、缴纳电费的7种方式
1、网上交费:工商银行、农业银行、中国银行、中信银行、交通银行、民生银行、大连银行、浦发银行已开通网上银行交纳电费服务。
2、智能手机软件交费:智能手机下载“翼支付”“银联支付”“银联钱包”“支付宝”手机客户端,按照提示进行电费交费。
3、代收柜台交费:工商银行、农业银行、邮政储蓄银行、中信银行、邮政局的柜台均可交纳电费。
4、电费充值卡交费:在供电营业网点或邮政局购买电费充值卡,按照卡面提示,拨打95598供电服务热线完成电费交纳。
5、便民服务站交费:邮政局设立的“便民服务站”,凭客户编号(10位),由代收网点协助交纳电费。
6、“全民付”终端交费:“全民付”终端设备的居民社区及其他场所通过“大连市居民电费缴费”功能刷卡进行电费交纳。
7、联合收费处交费:大连市内四区持有“民用缴费卡”的客户可在联合收费处下设交费网点及其合作代收机构交纳电费等公用事业费用。
注意:
取消纸质通知并不是说此一刀切,对于老人、残疾人等不能接收电子化信息的特殊弱势群体客户,仍然会保留纸质单,仍由供电公司工作人员上门抄表提供用电服务,特殊群体可到供电营业厅办理。